Phải làm gì nếu màn hình cuộc gọi video Redmi12 WeChat bị đen

Redmi 12 là chiếc smartphone mạnh mẽ được đông đảo người dùng yêu thích.Tuy nhiên, đôi khi khi sử dụng WeChat để thực hiện cuộc gọi điện video có thể xảy ra sự cố màn hình đen gây khó chịu.Vậy nếu gặp phải lỗi màn hình đen khi gọi video WeChat trên Redmi 12 thì bạn nên giải quyết như thế nào?

Phải làm gì nếu màn hình cuộc gọi video Redmi12 WeChat bị đen?Cách giải quyết màn hình đen của cuộc gọi video WeChat Redmi 12

Chúng ta cần kiểm tra xem phần cứng và phần mềm của điện thoại di động có bình thường hay không.Đôi khi, sự cố màn hình đen có thể do sự bất thường trong hệ thống điện thoại di động.Chúng tôi có thể thử khởi động lại điện thoại để giúp khắc phục các sự cố phần mềm có thể xảy ra.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể vào cài đặt điện thoại, tìm trình quản lý ứng dụng, sau đó tìm ứng dụng WeChat, chọn Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm trong thông tin ứng dụng, sau đó khởi động lại ứng dụng WeChat.

Chúng tôi cũng có thể thử nâng cấp ứng dụng WeChat.WeChat thường xuyên phát hành các bản cập nhật để khắc phục các sự cố và lỗ hổng đã biết.Mở cửa hàng ứng dụng và tìm kiếm WeChat Nếu có phiên bản mới hơn, chúng ta nên cập nhật nó càng sớm càng tốt.Điều này giúp giải quyết các lỗi phần mềm có thể gây ra sự cố màn hình đen.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng ta có thể thử kiểm tra xem camera và cảm biến của điện thoại có hoạt động bình thường hay không.Đôi khi, sự cố màn hình đen có thể liên quan đến các thành phần phần cứng này.Chúng ta có thể vào cài đặt của điện thoại, tìm cài đặt camera và cảm biến, đồng thời đảm bảo rằng quyền của camera và cảm biến đã được bật và không bị các ứng dụng khác chiếm giữ.

Chúng tôi cũng có thể thử thực hiện một số điều chỉnh trong cài đặt WeChat.Mở ứng dụng WeChat, nhấp vào ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt, sau đó chọn Chung trong cài đặt cuộc gọi, chúng ta có thể thử tắt hoặc bật tối ưu hóa trò chuyện video.Đôi khi, việc điều chỉnh các cài đặt này có thể giúp khắc phục sự cố màn hình đen.

Nếu tất cả các phương pháp này không giải quyết được vấn đề, chúng ta có thể xem xét gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng WeChat.Hành động này có thể giúp xóa mọi tệp rác còn lại trong ứng dụng, có khả năng khắc phục sự cố màn hình đen.