WeChat QQ gặp sự cố bất thường về chức năng và đang dần phục hồi

Mới rạng sáng nay, nhiều người bạn còn thức đã phát hiện ra chức năng WeChat và QQ của họ không bình thường. Trong số đó, nhiều chức năng của WeChat và QQ như gọi thoại, vòng kết nối bạn bè và thanh toán đều không thể sử dụng được. bình thường, thậm chí có người còn đăng nhập. Nếu không được thì xóa đi tải lại cũng không giải quyết được.Sau đó, các kỹ sư của Tencent đã tăng cường nỗ lực khắc phục sự cố vì hôm nay là ngày làm việc và WeChat là không thể thiếu nên tình huống này cũng làm dấy lên cuộc thảo luận sôi nổi trên diện rộng trong mọi người.

Đầu giờ sáng nay, một lượng lớn cư dân mạng cho rằng các phần mềm xã hội thuộc sở hữu của Tencent như WeChat và QQ đã gặp trục trặc.Nhiều chức năng của WeChat, bao gồm gọi thoại, đăng nhập tài khoản, vòng kết nối bạn bè và thanh toán, không thể sử dụng bình thường. Các vấn đề cũng xảy ra khi truyền tệp QQ, không gian QQ, hộp thư QQ, v.v.

Quan chức dịch vụ khách hàng của Tencent, Weibo, đã thông báo vào lúc 3:30 sáng rằng do lỗi hệ thống, một số người dùng đã gặp phải sự bất thường trong các chức năng liên quan đến thanh toán của WeChat và hiện đang được sửa chữa khẩn cấp.Sự an toàn của tiền người dùng không bị ảnh hưởng.Sau khi lỗi được sửa chữa, việc sử dụng các chức năng liên quan sẽ trở lại bình thường.Phản hồi trên weibo đã bị xóa.

Nhóm WeChat của Tencent đã phản hồi về chức năng bất thường: Một số người dùng gặp phải chức năng bất thường khi sử dụng WeChat và thanh toán WeChat vào sáng sớm nay. Sau khi các kỹ sư sửa chữa, hệ thống đang dần phục hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho mọi người.

Vì sự cố xảy ra vào sáng sớm nên các kỹ sư của Tencent chắc hẳn đã phải thức dậy từ nửa đêm để làm việc ngoài giờ để sửa chữa.Một số cư dân mạng nói: "Nào, cảm ơn vì đã làm việc chăm chỉ, tôi vẫn chưa lên máy bay", "Tôi tưởng điện thoại của mình bị hỏng", "Câu cá là hợp pháp", v.v.

Điều đáng chú ý là vào tháng 6 năm ngoái, đã xảy ra lỗi trong thanh toán WeChat, gây ra những bất thường trong thanh toán.Vì lỗi xuất hiện vào buổi trưa các ngày trong tuần nên nhiều người dùng phàn nàn rằng Meituan đã đặt đồ ăn mang đi nhưng không thể thanh toán khiến thời gian ăn trưa của họ bị trì hoãn.

Mặc dù các kỹ sư của Tencent đang nỗ lực khắc phục nhưng vẫn còn nhiều người vẫn chưa giải quyết được vấn đề.Hiện tại, nhiều bạn vẫn đang gặp sự cố khi đăng nhập và dự kiến ​​sẽ phải mất một thời gian để sửa chữa, nhưng xét theo tốc độ của Tencent thì hôm nay nên khắc phục.